CETRADEC · Información legal

Política de privacidad

Cómo trata CETRADEC los datos personales, incluidos los datos de salud, de las personas que visitan este sitio o solicitan atención en traumatología del deporte y columna.

Responsable del tratamiento

Responsable: Centro De Traumatologia Del Deporte Y Columna Sl (CETRADEC)

Actividad: centro de traumatología del deporte y de la columna vertebral

Domicilio: Av. Pío XII, 17, Campanar, 46015 Valencia

Teléfono: 963 17 00 44

Correo electrónico: cetradecvalencia@gmail.com

NIF/CIF: B97454904

1. Datos que tratamos y su origen

Según el canal por el que la persona usuaria interactúa con nosotros, tratamos las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico, facilitados a través del formulario de contacto o de la solicitud de cita.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas — ver Política de cookies.
Categoría especial — datos de salud (art. 9 RGPD, Reglamento General de Protección de Datos): motivo de consulta, historial clínico, pruebas diagnósticas, tratamientos y evolución, recabados exclusivamente en el marco de la relación asistencial presencial.

Los datos de salud no se recaban de forma indiscriminada a través del sitio web: el formulario de solicitud de cita solo pide los datos identificativos mínimos para gestionarla; cualquier dato clínico se recoge en consulta, bajo la normativa de historia clínica (Ley 41/2002).

2. Finalidades y base de legitimación

Finalidad	Base legal
Gestión de solicitudes de cita e información a través del sitio web	Ejecución de medidas precontractuales a solicitud de la persona interesada (art. 6.1.b RGPD)
Prestación de la asistencia sanitaria y elaboración de historia clínica	Interés vital y medicina asistencial, sujeto a secreto profesional (art. 9.2.h RGPD y Ley 41/2002)
Atención de consultas remitidas por correo o formulario de contacto	Consentimiento de la persona interesada al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD)
Analítica web y medición de uso del sitio	Consentimiento otorgado mediante el panel de cookies
Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, obligaciones sanitarias)	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

3. Plazos de conservación

Datos de contacto y de solicitud de cita: hasta la resolución de la solicitud y, adicionalmente, durante el plazo en que pudiera exigirse alguna responsabilidad.
Historia clínica: mínimo 5 años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, conforme al artículo 17 de la Ley 41/2002.
Datos con fines fiscales o contables: el plazo exigido por la normativa tributaria y mercantil.
Cookies analíticas: según lo indicado en la Política de cookies.

4. Destinatarios de los datos

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal, y salvo en los siguientes supuestos:

Proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, formulario de solicitud de cita, servicio de correo electrónico) bajo contrato conforme al art. 28 RGPD.
Administraciones públicas, cuando exista obligación legal (autoridad sanitaria, requerimiento judicial).

5. Transferencias internacionales

Las solicitudes de cita y los mensajes se reciben en una cuenta de correo electrónico de Google (Gmail), por lo que los datos pueden ser tratados por Google LLC en Estados Unidos. Esta transferencia se ampara en la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), en el que Google LLC está certificada, y, subsidiariamente, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 RGPD).

El mapa de ubicación de Google Maps solo se carga si la persona usuaria lo acepta expresamente a través del aviso de cookies; en ese caso, Google puede recibir la dirección IP y datos de navegación conforme a su propia política de privacidad.

Fuera de estos supuestos, no se realizan transferencias internacionales de datos.

6. Derechos de la persona interesada

Cualquier persona tiene derecho a:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión («derecho al olvido»), cuando proceda.
Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
Portabilidad de los datos a otro responsable.
Oposición al tratamiento, incluida la elaboración de perfiles.

Estos derechos pueden ejercerse escribiendo a cetradecvalencia@gmail.com, adjuntando copia de un documento identificativo. La persona interesada tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido atendidos.

7. Delegado de Protección de Datos (DPO)

La Ley Orgánica 3/2018 (art. 34.1.l) obliga a los centros sanitarios legalmente obligados al mantenimiento de las historias clínicas de los pacientes a designar un Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión relativa a la protección de sus datos personales puede dirigirse a cetradecvalencia@gmail.com.

8. Medidas de seguridad

CETRADEC aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y de salud tratados, conforme al artículo 32 RGPD.

9. Personas menores de edad

El acceso al sitio web y la solicitud de citas por menores de 14 años requiere el consentimiento de sus padres o tutores legales.

10. Cambios en esta política

Esta Política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en los servicios ofrecidos. Se recomienda revisarla periódicamente.

Última actualización: 23/09/2026.